Публичная оферта для сайта Shashlichok.kz

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Shashlichok.kz (далее — «Компания») и определяет условия оказания услуг и продажи продукции через Сайт. Пользуясь услугами Сайта, вы принимаете условия данной Оферты.

2. Определения

  • Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ через Сайт.
  • Продавец — компания, предоставляющая продукцию и услуги через Сайт.
  • Продукция — блюда и другие продукты питания, представленные на Сайте.
  • Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку продукции.

3. Предмет Оферты

Компания обязуется предоставить продукцию и услуги на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, а Покупатель обязуется принять и оплатить их в соответствии с условиями настоящего документа.

4. Порядок оформления заказа

  1. Покупатель оформляет заказ через Сайт, указывая все необходимые данные.
  2. Продавец подтверждает заказ путем звонка или сообщения на указанный контактный номер.
  3. Оплата может производиться как наличным, так и безналичным способом (банковские карты, электронные кошельки).

5. Условия оплаты и доставка

  • Оплата осуществляется согласно тарифам, указанным на Сайте на момент оформления заказа.
  • Доставка производится в пределах зоны обслуживания, которая описана на Сайте.
  • Стоимость и сроки доставки зависят от расстояния и текущих условий.

6. Права и обязанности сторон

Покупатель обязуется:

  • Указать достоверные данные при оформлении заказа.
  • Принять заказ в согласованное время.
  • Оплатить заказ в соответствии с указанными условиями.

Продавец обязуется:

  • Своевременно доставить заказ.
  • Обеспечить качество продукции в соответствии с нормами.

7. Возврат и обмен продукции

Возврат продукции осуществляется в соответствии с Политикой возврата, размещенной на Сайте. Покупатель имеет право на возврат в случае получения продукции ненадлежащего качества или несоответствия заказа. Запрос на возврат должен быть подан в течение 24 часов после получения продукции.

8. Политика конфиденциальности

Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, также размещенной на Сайте. Мы обеспечиваем защиту ваших данных и их использование исключительно в целях выполнения заказов и улучшения качества обслуживания.

9. Ответственность сторон

Продавец не несет ответственность за:

  • Недоставку заказа в случае неверно указанной Покупателем информации.
  • Опоздание доставки по независящим от Продавца причинам (пробки, погодные условия и пр.).
  • Воздействие форс-мажорных обстоятельств.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное форс-мажорными обстоятельствами, такими как природные катаклизмы, войны, забастовки и иные обстоятельства непреодолимой силы.

11. Изменения в Оферте

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления Покупателя. Обновленная версия вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

12. Контактная информация

Все вопросы, связанные с исполнением данной Оферты, могут быть направлены по адресу телефону 8 (777) 166-65-51.

13. Прочие условия

Настоящая Оферта и все отношения между сторонами регулируются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Дата публикации Оферты: 11/9/2024.